Elegir un terminal TPV no es solo cuestión de tamaño de pantalla. El dispositivo adecuado depende de su software, de su mostrador, de los periféricos que utiliza y de cómo quiere cobrar. Esta es la lista sencilla que usamos con nuestros clientes.
1. Empiece por el software
Su software TPV determina el sistema operativo.
- Android es la opción más habitual para las nuevas apps TPV en la nube, los pedidos en restauración y los pagos SoftPOS. Los terminales Android arrancan rápido, se gestionan fácilmente a distancia y suelen costar menos.
- Windows sigue siendo el estándar de muchos sistemas de retail consolidados y herramientas de back-office. Si su software solo funciona en Windows, una caja registradora Windows como el D10 es la opción segura.
Si tiene dudas, pregunte a su proveedor de software qué plataforma admite mejor.
2. Elija el formato adecuado
| Formato | Ideal para | Ejemplo |
|---|---|---|
| Caja registradora de sobremesa | Supermercados, mostradores de retail, cajas con mucho movimiento | D6, D10 |
| TPV tipo tablet | Cafeterías, pequeñas tiendas, mostradores con poco espacio | T2, T4 Pro, T10 |
| TPV portátil | Servicio en mesa, reparto, gestión de colas, aparcamiento | Q7, H62 |
| Quiosco de autoservicio | Autopedido y autopago | K156, K215 |
Muchos negocios los combinan: una caja en el mostrador, un quiosco para el autopedido y algunos portátiles en sala.
3. Revise puertos y periféricos
Haga una lista de todo lo que necesita conectar: impresora de tickets, lector de códigos de barras, cajón portamonedas, visor de cliente, báscula o terminal de pago. Los terminales de sobremesa ofrecen más puertos (USB, serie, LAN y cajón). Si el terminal tiene impresora integrada —como nuestros quioscos y portátiles—, necesitará menos equipos en el mostrador.
4. Piense en los pagos
Si quiere aceptar tarjetas sin contacto y monederos móviles directamente en el dispositivo, elija un modelo con NFC. El NFC también permite usar apps SoftPOS, que convierten el propio terminal en un lector de tarjetas. El NFC viene integrado en el T4 Pro, el T10 y el H62, y es opcional en el Q7 y el T2.
5. Un visor de cliente ayuda
Una segunda pantalla orientada al cliente muestra los artículos y el total, lo que reduce errores y genera confianza. También puede mostrar promociones mientras el cliente espera.
6. Planifique la gestión y el soporte
Cuando tiene más de unos pocos terminales, la gestión remota ahorra mucho tiempo. Un sistema de gestión de terminales (TMS) le permite instalar apps, distribuir actualizaciones y comprobar el estado de los equipos sin visitar cada tienda. Pregunte también a su proveedor por la garantía, los repuestos y la rapidez de respuesta a las consultas técnicas.
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Cuéntenos cómo es su negocio y qué software usa, y le recomendaremos una configuración, o la personalizaremos con nuestro servicio OEM / ODM. Contacte con nuestro equipo.
