Escolher um terminal PDV não é só uma questão de tamanho de tela. O equipamento certo depende do seu software, do seu balcão, dos periféricos que você usa e de como você recebe os pagamentos. Este é o checklist simples que usamos com nossos clientes.
1. Comece pelo software
É o seu software de PDV que define o sistema operacional.
- Android é a escolha mais comum para novos apps de PDV em nuvem, pedidos em restaurantes e pagamentos SoftPOS. Os terminais Android ligam rápido, são fáceis de gerenciar remotamente e costumam custar menos.
- Windows ainda é o padrão de muitos sistemas de varejo consolidados e ferramentas de retaguarda. Se o seu software só roda no Windows, um caixa Windows como o D10 é a escolha segura.
Na dúvida, pergunte ao seu fornecedor de software qual plataforma ele suporta melhor.
2. Escolha o formato certo
| Formato | Ideal para | Exemplo |
|---|---|---|
| Caixa de balcão | Supermercados, balcões de loja, caixas movimentados | D6, D10 |
| PDV tablet | Cafeterias, lojas pequenas, balcões com pouco espaço | T2, T4 Pro, T10 |
| POS portátil | Atendimento na mesa, delivery, fila, estacionamento | Q7, H62 |
| Quiosque de autoatendimento | Autoatendimento para pedidos e checkout | K156, K215 |
Muitos negócios combinam os formatos: um caixa no balcão, um totem para autoatendimento e alguns portáteis no salão.
3. Confira portas e periféricos
Liste tudo o que você precisa conectar: impressora de cupom, leitor de código de barras, gaveta de dinheiro, display para o cliente, balança ou maquininha. Os terminais de balcão oferecem mais portas (USB, serial, rede e gaveta). Se o terminal tem impressora integrada — como nossos quiosques e portáteis —, você precisa de menos equipamentos no balcão.
4. Pense nos pagamentos
Se você quer aceitar cartões por aproximação e carteiras digitais diretamente no aparelho, escolha um modelo com NFC. O NFC também permite apps SoftPOS, que transformam o próprio terminal em leitor de cartão. O NFC vem integrado no T4 Pro, no T10 e no H62, e é opcional no Q7 e no T2.
5. Um display para o cliente ajuda
Uma segunda tela voltada ao cliente mostra os itens e o total, o que reduz erros e gera confiança. Ela também pode exibir promoções enquanto o cliente espera.
6. Planeje gestão e suporte
Quando você tem vários terminais, o gerenciamento remoto economiza muito tempo. Um sistema de gerenciamento de terminais (TMS) permite instalar apps, enviar atualizações e verificar o status dos aparelhos sem ir a cada loja. Pergunte também ao fornecedor sobre garantia, peças de reposição e tempo de resposta a dúvidas técnicas.
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Conte-nos sobre o seu negócio e o seu software, e recomendaremos uma configuração — ou personalizaremos uma com o nosso serviço OEM / ODM. Fale com a nossa equipe.
