Los quioscos de autopedido se han convertido en algo habitual en restaurantes de comida rápida, cafeterías y zonas de restauración. Los clientes consultan la carta a su ritmo, personalizan su pedido y pagan, mientras el personal se centra en preparar la comida. Esto es lo que debe tener en cuenta antes de invertir.
Por qué los restaurantes incorporan quioscos
- Colas más cortas: varios quioscos toman pedidos a la vez, lo que marca una gran diferencia en las horas punta de comida y cena.
- Mayor ticket medio: las fotos, las sugerencias de menús y los extras se muestran a todos los clientes, siempre.
- Menos errores: el cliente introduce el pedido directamente, así que nada se pierde entre el mostrador y la cocina.
- Mejor uso del personal: el equipo pasa de tomar pedidos a preparar comida y atender a los clientes.
Elegir el tamaño de pantalla
- Los quioscos de 21,5 pulgadas, como el K215 y el K21B, muestran más carta y son adecuados para restaurantes con mucho movimiento y zonas de restauración.
- Los quioscos de 15,6 pulgadas, como el K156, encajan en espacios más pequeños, mostradores y cafeterías.
Nuestros quioscos pueden colocarse sobre un mostrador o montarse en la pared.
¿Qué debe llevar integrado?
Un quiosco completo reúne varios dispositivos en un solo mueble:
- una impresora de tickets (80 mm con cortador automático) para números de pedido y recibos,
- un lector de códigos de barras para cupones, códigos QR de fidelización y monederos móviles,
- un lector de tarjetas (EMV/IC, banda magnética o NFC) para el pago sin efectivo, según su proveedor de pagos.
Como nuestros quioscos funcionan con Android, la mayoría de las apps de autopedido pueden instalarse directamente.
Planificar la implantación
- Elija primero el software. Asegúrese de que su app de pedidos admite quioscos y se integra con la pantalla de cocina y el TPV.
- Confirme los pagos. Acuerde con su proveedor de pagos qué lector de tarjetas está certificado en su mercado.
- Planifique el espacio. Deje sitio para las colas y asegúrese de que los clientes vean dónde recoger su pedido.
- Empiece con una prueba piloto. Pruebe en un local, recoja opiniones y ajuste el diseño de la carta antes de extenderlo.
- Gestione a distancia. Un sistema de gestión de terminales permite actualizar cartas y apps en todos los quioscos sin desplazarse.
Su marca en el quiosco
Para cadenas de restauración y proveedores de software ofrecemos personalización OEM: su logotipo, sus colores, la pantalla de arranque y el software preinstalado. Contáctenos para hablar de su proyecto.
